Ігор Усачов

Фотографія Ігор Усачов (photo Igor Usachev)

Igor Usachev

  • Громадянство: Росія

    Біографія

    Розмова з Ігорем Усачовим відбулася 29 грудня 2006 року.

    Добрий день. По-перше, дозвольте вас і ваш сайт привітати з перемогою у конкурсі «Золотий сайт 2006».

    -Спасибі.

    Які відчуття від підсумків конкурсу?

    -Ви знаєте, відчуття приємні подвійно, оскільки конкурс відзначив не тільки портал RuIpoteka, але і в різних номінаціях також портал BN.RU, а обидва цих ресурсу розроблені однією і тією ж нашою компанією — «КРІС». Приємно отримати таку високу оцінку за наші останні розробки.

    В інтерв’ю нашому виданню представники деяких сайтів вельми скептично висловлювалися про необхідність участі в різних конкурсах та преміях…

    Навряд чи мова йшла про «Золотий сайті». Це конкурс з багатою історією та неупередженим ставленням суддів.

    Для сайту ruipoteka.ru це дебютна нагорода?

    -Так, для RuIpoteka це перша нагорода, проте і цей ресурс дуже молодий: дата народження — 1 липня 2006 року.

    Кому належить RuIpoteka?

    Сайт належить ЗАТ «КРІС» і групи компаній «Бюлетень Нерухомості» (обидві з Санкт-Петербурга).

    Обидва власника сайту спеціалізуються на інформації нерухомості: КРІС — оператор ріелтерського мультілістінга, БН — друковане видання про нерухомість.

    Іпотека має прямий стосунок до цієї теми і ми не могли залишити її без уваги.

    Чи можна говорити, що в даний час до іпотеке серед росіян підвищений інтерес?

    -Інтерес у населення є, попит великий, але це в основному «приценивающиеся». При існуючому рівні цін на житло ізольоване великий пласт потенційних позичальників і оренда знову стала альтернативою іпотеці.

    Які цілі стоять перед сайтом ruipoteka.ru?

    -Дати громадянину шукає іпотечний кредит максимум інформації з перших рук, скоротити втрати часу на пошук і спростити взаємини з банками.

    Як би ви охарактеризували сайт ruipoteka.ru, скажімо, в трьох словах?

    -Достовірність, зручність, популярність.

    Як ви в даний час позиціонуєте сайт?

    -Все про іпотеку.

    При цьому у вас, напевно, повинні бути якісь явні сильні сторони? У чому, на вашу думку, «фішка» ruipoteka.ru?

    -Пряма участь банків в занесення і редагуванні своїх іпотечних програм (вони це роблять самостійно), найвищий рівень консультантів як в оффлайн так і в онлайн консультації. Можливість «наживо» поспілкуватися з фахівцем. 100% усіх банків та іпотечних програм.

    Важко було домогтися довіри відвідувачів? Яким чином розкручувався сайт ruipoteka.ru?

    -Я думаю, термін «розкрутка» не зовсім підходить. RuIpoteka включена до складу Золотого кільця ріелторських сайтів, а це означає, що з будь-якого питання, пов’язаного з іпотекою, буде здійснено перехід на RuIpoteka. Таким чином, ми практично на 100% маємо можливість охопити аудиторію Санкт-Петербурга, а, завдяки нашій співпраці з Рамблер-Нерухомістю — і значну частину російської аудиторії.

    Скільки людей працює над підтримкою ruipoteka.ru?

    -4-5.

    Чи можна говорити, що ruipoteka.ru — прибутковий проект?

    -Так.

    Ви проводили опитування аудиторії? Можна говорити про портрет відвідувача сайту?

    -Ні, ми не займалися аналізом аудиторії.

    Можна сказати тільки про те, що це дуже цільова аудиторія людей, які шукають кредит.

    За яким принципом ви відбираєте новини, статті на сайті?

    -Тільки за одним принципом — все, що так чи інакше стосується кредитування.

    У ваших читачів є можливість задати питання експертам. Яким чином ви формуєте склад експертів?

    Виключно за принципом їх високої кваліфікації.

    Розкажіть трохи докладніше про сервіс НАВІГАТОР. У чому його завдання?

    -Завдання — максимально спростити людині процес отримання інформації про сотні іпотечних програм десятків банків. За результатами заповнення анкети відвідувачу підбираються всі відповідні програми, а при його бажанні анкета надсилається безпосередньо в ті банки, кредити яких йому підходять. Далі вже безпосередньо банк зв’язується з потенційним позичальником.

    Бере участь ruipoteka.ru в організації будь-то оффлайн-заходів?

    -Так, причому дуже активно. Ми постійно представлені на щомісячній виставці-семінарі для населення «Іпотека. Доступно і комфортно», а також візьмемо активну участь в Петербурзькому іпотечному форумі (детальна інформація тут — http://www.pif.bn.ru).

    Як часто вам приходять листи від читачів? Якої вони думки про роботу вашого сайту?

    -Сам сайт дуже простий у своїй організації, і за півроку існування ми не отримували скарг на його роботу.

    Часто відбувається очне спілкування з відвідувачами на виставках, і в основному це тільки позитивні відгуки.

    Не могли б ви поділитися своїми планами?

    -Плани — це таємниця за сімома печатками. Реалізуємо — побачите.

    З останніх нововведень можна відзначити вдалу роботу онлайн-консультації, де в режимі прямого ефіру у відвідувачів є можливість поспілкуватися з фахівцями по іпотечному кредитуванню. Головне, що цей сервіс, дуже швидко став популярним, реально працює і люди можуть отримувати консультації прямо зараз, не встаючи з-за комп’ютера.

    Тобто RuIpoteka ще більш ефективно вирішує своє основне завдання — допомога людям у непростій справі іпотечного кредитування.